Sosialisasi Audit Facility 2019 Area Sumatra

Delivery Pajero Sport, Cepat dan Lancar di Lautan Berlian Palembang
15/08/2019
Xpander Ultimate, Mobil Keluarga Elegan untuk Bapak Nadjammudin
16/08/2019

Pada tanggal 12 Agustus 2019 Lautan Berlian area Sumatra mengadakan pertemuan yang membahas tentang Sosialisasi Audit Facility 2019 bertempat di Hotel Aston Palembang. Beberapa cabang Dealer Lautan Berlian area Sumatra yang mengikuti acara Sosialisasi Audit Facility 2019 antara lain full Dealer dan PC/LCV Dealer.

Di pertemuan ini Lautan Berlian membahas standar dealer sesuai dengan apa yang telah di tetapkan oleh pihak MMKSI. Di acara ini juga bertujuan untuk mengajak dealer-dealer Lautan Berlian yang ikut dalam acara agar tetap konsisten dalam menjalankan standar yang telah di tetapkan sesuai dengan SOP perusahaan.

Selain itu juga di adakannya pengauditan di setiap dealer Lautan Berlian ini juga bertujuan untuk mendapat penilaian baik dari setiap customer yang datang ke dealer dan menjadi salah satu dealer yang akan selalu di kenang oleh customer karena sudah merasa nyaman dan puas dari dealer tersebut.

Pihak dealer selain memberikan pelayanan yang bagus, juga wajib menjadi tempat ternyaman saat customer berkunjung ke dealer. Misalnya dari penyambutan di pos satpam menuju parkiran tamu, keadaan showroom sampai dengan kenyamanan berada di ruang tunggu atau lounge dealer. Selalu menjaga kebersihan interior dealer dan eksterior dealer agar terlihat bagus dan baru atau tidak kusam. Dari hal terkecil tersebut juga dapat menjadikan daya tarik customer untuk berkunjung ke dealer Lautan Berlian.

-1
X